Supermarktklanten grijpen te vaak mis. Publicatie Levensmiddelenkrant, mei 2010
ZALTBOMMEL - Supermarktklanten grijpen te vaak mis, Dat komt niet alleen door het out-of-stockpercentage van vijf tot zeven procent, maar ook omdat de clantnavigatie op de winkelvloer te wensen over laat. "Klanten die de winkel verlaten, hebben niet altijd alle gewenste aankopen meegenomen. Een deel van de bookschappen zijn ze vergeten te kopen, een ander deel konden ze niet vinden.